クラシアンによく寄せられるトラブルの事例として、「トイレの水が流れない・詰ってしまった、こんなときどうしたらいいの？」という内容が聞かれることが多い。
このような場合の対処方法がクラシアンのホームページに記載されています。
そんな場合は、次の手順で問題を解決します。
・トイレの水が詰った時
トイレの水が詰まり流れないときは、ラバーカップを使用します。ラバーカップを使用します。便器内に水を溜め、排水口に空気が入らないように覆ったラバーカップを押して一気に引いてみてください。
何回か繰り返すとほとんどの場合つまりは抜けていきます。